MISSIÓ, VISIÓ I VALORS DEL GRUP ANDBUS
MISSIÓ:
L'objectiu i l'essència de l'empresa després de molts aanys segueix sent la mateixa: Oferir el millor estàndard de qualitat possible fent d'aquest l'objectiu primari de l'empresa.
Hem implantat uns sistemes de gestió de qualitat basats en les normes ISO 9001 de gestió de qualitat,i la UNE 13816 de qualitat de servei de transport públic de viatgers, això ens permet millorar la gestió de l'empresa i enfocant-la a la satisfacció del client.
VISIÓ:
La visió de futur és ser l'empresa de referència de transport de viatgers per carretera, a Andorra i a la resta del Pirineu.
Potenciant la mobilitat sostenible, oferint solucions adaptades a les noves necessitats de transport, de resposta ràpida i flexible.
Comprometent-nos amb l'eficiència energètica, i amb la reducció d'emissions.
Implementant les darreres innovacions tecnològiques per facilitar i simplificar l'experiència dels nostres clients.
Tot això ho aconseguirem:
- Treballant amb la serietat que ens caracteritza.
- Donant un molt bon servei.
- Ser una empresa econòmica i mediambientalment sostenible, i eficients en costos.
- Essent una empresa model, de referència, tecnològicament avançada i amb un parc mòbil modern.
- Aprofitant l'aportació de la professionalitat de tots els nostres treballadors.
- Seguir dirigint l'empresa amb respecte pels valors humans, que ens ha caracteritzat fins al moment, reforçant una millor convivència amb tot l'equip.
VALORS:
- La serietat oferta, amb generacions d'història al darrere.
- El compromís i l'orientació al client i a les seves necessitats.
- La sensibilitat i la consciència social i mediambiental.
- Conductors degudament capacitats, formats i capaços.
- Amb la direcció de l'empresa, compromesa amb la gestió de qualitat i del Medi Ambient i amb la satisfacció dels clients.
Mitjançant les certificacions, per part de l'empresa internacionalment reconeguda APPLUS, de les normes ISO 9001 y UNE 13816 de Transport Públic de Viatgers. - Amb les autoritzacions administratives, tant dels serveis que realitzem, com dels vehícles, aixì com la de la mateixa empresa.
